Мы стремимся построить доверительные отношения с обладателями наших украшений. Нам важно, чтобы качество нашей дружбы становилось лучше. Ниже рассказываем о преимуществах каждого уровня вашего знакомства с 10.GRAN.

Мы стремимся построить доверительные отношения с обладателями наших украшений. Нам важно, чтобы качество нашей дружбы становилось лучше. Ниже рассказываем о преимуществах каждого уровня вашего знакомства с 10.GRAN.

Мы стремимся построить доверительные отношения
с обладателями наших украшений. Нам важно, чтобы качество нашей дружбы становилось лучше. Ниже рассказываем
о преимуществах каждого уровня вашего знакомства
с 10.GRAN.

Если вы только начали свое знакомство с 10.GRAN или сумма ваших покупок не превышает 120 000 руб., приобретая ювелирное украшение, вам открывается доступ к следующим привилегиям:

Если вы только начали свое знакомство с 10.GRAN или сумма ваших покупок не превышает 120 000 руб., приобретая ювелирное украшение, вам открывается доступ к следующим привилегиям:

На все украшения действует гарантия сроком на один год с даты совершения покупки.

Чистка ювелирных изделий ультразвуком неограниченное количество раз.

Если нужного изделия нет в наличии на сайте, наша мастерская изготовит его специально для вас в течение 15-21 дней.

Персонализация выбранного вами изделия с помощью услуги нанесения гравировки возможна за отдельную плату.

В случае возникновения недостатков ювелирного украшения, признанных гарантийным сроком,
мы бесплатно отремонтируем его. Для этого напишите нам в чат поддержки в телеграм info10gran или на почту clients@10gran.com, прикрепив фото, на котором виден дефект. Если вы повредили украшение, то услуга осуществляется за отдельную плату. Ремонт украшения занимает от 15 до 21 календарных дней.

Ремонт

Один раз в течение года с момента покупки украшения мы отполируем и обновим его покрытие бесплатно. Затем — услуга осуществляется за отдельную плату. Обновление покрытия занимает от 15 до 21 календарных дней. Рассчитать  стоимость.

Мы можем увеличить или уменьшить размер вашего кольца (до 0,5 мм) за отдельную плату и бесплатно обновить его покрытие. Стоимость коррекции — 1 000 руб, затем — по цене обновления. Данная услуга применима не ко всем кольцам 10.GRAN. Напишите в наш чат поддержки в телеграм info10gran или на почту clients@10gran.com, чтобы узнать про вашу модель. Важно! Изменение размера кольца может ослабить его. Обращайтесь с ним особенно аккуратно после его коррекции.

Доставка по Москве в пределах МКАД — 600 руб., в Санкт-Петербург — 700 руб., в другие города России — 800 руб. Доставка осуществляется компанией СДЭК.

Срочная доставка по Москве в пределах МКАД (день в день) в рабочее время студии — 1 000 руб. или наличными курьеру при получении заказа. Для этого свяжитесь с нашей клиентской поддержкой по номеру + 7 (977) 179-49-97 или напишите в чат телеграма info10gran.

Доставка

Коррекция размера

Гарантия на покрытие

На все украшения действует гарантия сроком на один год с даты совершения покупки.

Чистка ювелирных изделий ультразвуком неограниченное количество раз.

В случае возникновения недостатков ювелирного украшения, признанных гарантийным сроком,
мы бесплатно отремонтируем его. Для этого напишите нам в чат поддержки в телеграм info10gran или на почту clients@10gran.com, прикрепив фото, на котором виден дефект. Если вы повредили украшение, то услуга осуществляется за отдельную плату. Ремонт украшения занимает от 15 до 21 календарных дней.

Ремонт

Один раз в течение года с момента покупки украшения мы отполируем и обновим его покрытие бесплатно. Затем — услуга осуществляется за отдельную плату. Обновление покрытия занимает от 15 до 21 календарных дней. Рассчитать стоимость.

Мы можем увеличить или уменьшить размер вашего кольца (до 0,5 мм) за отдельную плату и бесплатно обновить его покрытие. Стоимость коррекции — 1 000 руб, затем — по цене обновления. Данная услуга применима не ко всем кольцам 10.GRAN. Напишите в наш чат поддержки в телеграм info10gran или на почту clients@10gran.com, чтобы узнать про вашу модель. Важно! Изменение размера кольца может ослабить его. Обращайтесь с ним особенно аккуратно после его коррекции.

Доставка по Москве и МО — 600 руб., в Санкт-Петербург — 700 руб., в другие города России — 800 руб. Доставка осуществляется компанией СДЭК.

Срочная доставка по Москве и МО (день в день)
в рабочее время студии — 1 000 руб. или наличными курьеру при получении заказа. Для этого свяжитесь с нашей клиентской поддержкой по номеру + 7 (977) 179-49-97 или напишите в чат телеграма info10gran.

Доставка

Коррекция размера

Гарантия на покрытие

Если вы только начали
свое знакомство с 10.GRAN или сумма ваших покупок
не превышает 120 000 руб., приобретая ювелирное украшение, вам открывается доступ к следующим привилегиям:

Если нужного изделия нет в наличии на сайте, наша мастерская изготовит его специально для вас в течение 15-21 дней.

Персонализация выбранного вами изделия с помощью услуги нанесения гравировки возможна за отдельную плату.

На все украшения действует гарантия сроком на один год с даты совершения покупки.

Чистка ювелирных изделий ультразвуком неограниченное количество раз.

В случае возникновения недостатков ювелирного украшения, признанных гарантийным сроком, мы бесплатно отремонтируем его. Для этого напишите нам в чат поддержки в телеграм info10gran или на почту clients@10gran.com, прикрепив фото, на котором виден дефект. Если вы повредили украшение, то услуга осуществляется за отдельную плату. Ремонт украшения занимает от 15 до 21 календарных дней.

Ремонт

Один раз в течение года с момента покупки украшения мы отполируем и обновим его покрытие бесплатно. Затем — услуга осуществляется за отдельную плату. Обновление покрытия занимает от 15 до 21 календарных дней. Рассчитать стоимость.

Мы можем увеличить или уменьшить размер вашего кольца (до 0,5 мм) за отдельную плату и бесплатно обновить его покрытие. Стоимость коррекции — 1 000 руб, затем — по цене обновления. Данная услуга применима не ко всем кольцам 10.GRAN. Напишите в наш чат поддержки в телеграм info10gran или на почту clients@10gran.com, чтобы узнать про вашу модель. Важно! Изменение размера кольца может ослабить его. Обращайтесь с ним особенно аккуратно после его коррекции.

Доставка по Москве и МО — 600 руб., в Санкт-Петербург — 700 руб., в другие города России — 800 руб. Доставка осуществляется компанией СДЭК.

Срочная доставка по Москве и МО (день в день) в рабочее время студии — 1 000 руб. или наличными курьеру при получении заказа. Для этого свяжитесь с нашей клиентской поддержкой по номеру + 7 (977) 179-49-97
или напишите в чат телеграма info10gran.

Доставка

Коррекция размера

Гарантия на покрытие

Специальная цена -5% при единоразовой покупке на сумму свыше 70 000 руб.

ДРУГ БРЕНДА

Если вы совершили покупку на сумму свыше 120 000 руб., вам открывается доступ к следующим привилегиям:

Одно бесплатное обновление и ремонт вашего украшения ежегодно.

Постоянная специальная цена -5% на все украшения бренда.

Персонализированная гравировка украшений из золота и серебра (услуга доступна для некоторых моделей). Актуальность данной опции для вашего ювелирного украшения мы рекомендуем уточнять в письме на почту клиентского сервиса clients@10gran.com либо в телеграме info10gran.

Бесплатная доставка по всей России.

Возможность примерки и доставки украшения на дом с помощью Консьерж-сервиса.

Ранний доступ к специальным предложениям и новым коллекциям, приглашения на мероприятия бренда.

ДРУГ БРЕНДА

Если вы совершили покупку на сумму свыше 120 000 руб., вам открывается доступ к следующим привилегиям:

Одно бесплатное обновление и ремонт вашего украшения ежегодно.

Постоянная специальная цена -5% на все украшения бренда.

Персонализированная гравировка украшений из золота и серебра (услуга доступна для некоторых моделей). Актуальность данной опции для вашего ювелирного украшения мы рекомендуем уточнять в письме на почту клиентского сервиса clients@10gran.com либо в телеграме info10gran.

Бесплатная доставка по всей России.

Возможность примерки и доставки украшения на дом с помощью Консьерж-сервиса.

Ранний доступ к специальным предложениям и новым коллекциям, приглашения на мероприятия бренда.

ДРУГ БРЕНДА

Если вы совершили покупку на сумму свыше 120 000 руб., вам открывается доступ
к следующим привилегиям:

Одно бесплатное обновление и ремонт вашего украшения ежегодно.

Постоянная специальная цена -5% на все украшения бренда.

Персонализированная гравировка украшений из золота и серебра (услуга доступна для некоторых моделей). Актуальность данной опции для вашего ювелирного украшения мы рекомендуем уточнять в письме на почту клиентского сервиса clients@10gran.com либо в телеграме info10gran.

Бесплатная доставка по всей России.

Возможность примерки и доставки украшения на дом с помощью Консьерж-сервиса.

Ранний доступ к специальным предложениям и новым коллекциям, приглашения на мероприятия бренда.

Ювелирные изделия 10.GRAN изготавливаются из драгоценных металлов, поэтому требуют к себе максимально бережного внимания. Для того, чтобы украшения сохраняли свой первозданный вид и продолжали оставаться частью ваших новых воспоминаний, мы рекомендуем следовать простым правилам:

Уход за украшениями

Снимайте украшения перед тем, как пойти в душ, сауну или на пляж. Серебро и золото плохо реагируют на хлорированную и соленую воду.

Избегайте ношения украшений в интенсивные солнечные дни. Ультрафиолетовые лучи и высокие температуры могут привести к повреждению металла.

Снимайте украшения перед занятиями спортом, чтобы избежать механических повреждений и деформаций изделий.

Избегайте контакта украшений с косметическими и бытовыми моющими средствами. Входящие в их состав вещества могут изменить цвет металла или привести к повреждению его поверхности.

Храните украшения из серебра в открытых мешочках, коробках или на декоративных тарелках. При скоплении влаги в закрытых коробках возможны появления темных пятен на металле.

Протирайте регулярно изделия салфеткой из микрофибры. В качестве домашнего ухода, мы рекомендуем промывать украшения в тёплой мыльной воде. Ополосните, а затем дайте лишней влаге уйти, протерев сухой мягкой тканью.

01.

02.

03.

04.

05.

06.

Ювелирные изделия 10.GRAN изготавливаются из драгоценных металлов, поэтому требуют к себе максимально бережного внимания. Для того, чтобы украшения сохраняли свой первозданный вид и продолжали оставаться частью ваших новых воспоминаний, мы рекомендуем следовать простым правилам:

Уход за украшениями

Избегайте контакта украшений с косметическими и бытовыми моющими средствами. Входящие в их состав вещества могут изменить цвет металла или привести к повреждению его поверхности.

Протирайте регулярно изделия салфеткой из микрофибры. В качестве домашнего ухода, мы рекомендуем промывать украшения в тёплой мыльной воде. Ополосните, а затем дайте лишней влаге уйти, протерев сухой мягкой тканью.

Избегайте ношения украшений в интенсивные солнечные дни. Ультрафиолетовые лучи и высокие температуры могут привести к повреждению металла.

Ювелирные изделия 10.GRAN изготавливаются
из драгоценных металлов, поэтому требуют к себе максимально бережного внимания. Для того, чтобы украшения сохраняли
свой первозданный вид и продолжали оставаться частью ваших новых воспоминаний, мы рекомендуем следовать простым правилам:

Уход за украшениями

Украшения из серебра могут быть покрыты:

Покрытия

Этот металл защищает серебро от повреждений и коррозии, а также придаёт ему блеск. Цвет изделия остаётся белым.

Для покрытия мы используем чистое золото — оно придает изделию яркий желтый цвет. Если вы хотите лимонный (более мягкий) оттенок, сообщите нам об этом.

Верхний слой золота со временем стирается естественным образом. Если это случилось, и вам не нравятся следы жизни на вашем украшении — принесите его нам. Один раз в течение года с момента покупки наши мастера восстановят покрытие бесплатно!

Золото

Родий

Украшения из серебра могут быть покрыты:

Покрытия

Этот металл защищает серебро от повреждений и коррозии, а также придаёт ему блеск. Цвет изделия остаётся белым.

Для покрытия мы используем чистое золото — оно придает изделию яркий желтый цвет. Если вы хотите лимонный (более мягкий) оттенок, сообщите нам об этом.

Верхний слой золота со временем стирается естественным образом. Если это случилось, и вам не нравятся следы жизни на вашем украшении — принесите его нам. Один раз в течение года с момента покупки наши мастера восстановят покрытие бесплатно!

Золото

Родий