Рассчитать вашу сумму выкупа?

Мы стремимся построить доверительные отношения с обладателями наших украшений. Нам важно, чтобы качество нашей дружбы становилось лучше. Ниже рассказываем о преимуществах каждого уровня вашего знакомства с 10.GRAN.

Это можно сделать через наших менеджеров.
Напишите в Telegram

Это можно сделать через наших менеджеров.
Напишите в Telegram

Мы стремимся построить доверительные отношения с обладателями наших украшений. Нам важно, чтобы качество нашей дружбы становилось лучше. Ниже рассказываем о преимуществах каждого уровня вашего знакомства с 10.GRAN.

Мы стремимся построить доверительные отношения
с обладателями наших украшений. Нам важно, чтобы качество нашей дружбы становилось лучше. Ниже рассказываем
о преимуществах каждого уровня вашего знакомства
с 10.GRAN.

Если сумма ваших покупок не превышает 150 000 руб., приобретая ювелирное украшение, вам открывается доступ к следующим привилегиям:

Одно бесплатное обновление покрытия в течение первого года.

Чистка ультразвуком неограниченное количество раз.

В случае возникновения недостатков ювелирного украшения, признанных гарантийным сроком,
мы бесплатно отремонтируем его. Для этого напишите нам в чат поддержки в телеграм info10gran или на почту clients@10gran.com, прикрепив фото, на котором виден дефект. Если вы повредили украшение, то услуга осуществляется за отдельную плату. Ремонт украшения занимает до 21 календарных дней.

Ремонт

Один раз в течение года с момента покупки украшения мы отполируем и обновим его покрытие бесплатно. Затем — услуга осуществляется за отдельную плату. Обновление покрытия занимает до 21 календарных дней. Рассчитать  стоимость.

Мы можем увеличить или уменьшить размер вашего кольца (до 0,5 мм) за отдельную плату и бесплатно обновить его покрытие. Стоимость коррекции — 1 000 руб, затем — по цене обновления. Данная услуга применима не ко всем кольцам 10.GRAN. Напишите в наш чат поддержки в телеграм info10gran или на почту clients@10gran.com, чтобы узнать про вашу модель. Важно! Изменение размера кольца может ослабить его. Обращайтесь с ним особенно аккуратно после его коррекции.

Отправим ваш заказ курьеской службой СДЭК и пришлем трек-номер для отслеживания. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально при оформлении заказа.

Срочная доставка по Москве в пределах МКАД (день в день) в рабочее время — 1 000 руб. или наличными курьеру при получении заказа. Для этого свяжитесь с нашей клиентской поддержкой по номеру + 7 (977) 179-49-97 или напишите в чат телеграма info10gran.

ДРУГ БРЕНДА

Доставка

Коррекция размера

Гарантия на покрытие

Гость дома

Если вы совершили покупку на сумму от 150 000 до 200 000руб., вам открывается доступ к следующим привилегиям:

Одно бесплатное обновление покрытия в течение первого года.

Постоянная специальная цена -7% на все украшения бренда из серебра.

Персонализированная гравировка украшений из золота и серебра (услуга доступна для некоторых моделей). Актуальность данной опции для вашего ювелирного украшения мы рекомендуем уточнять в письме на почту клиентского сервиса clients@10gran.com либо в телеграме info10gran.

Бесплатная доставка по всей России.

Чистка ультразвуком неограниченное количество раз.

Ранний доступ к специальным предложениям и новым коллекциям, приглашения на мероприятия бренда.

Персонализированная гравировка украшений из золота и серебра (услуга доступна для некоторых моделей). Актуальность данной опции для вашего ювелирного украшения мы рекомендуем уточнять в письме на почту клиентского сервиса clients@10gran.com либо в телеграме info10gran.

Если сумма ваших покупок превышает 300 000 руб., приобретая ювелирное украшение, вам открывается доступ к следующим привилегиям:

Постоянная скидка -10% на все украшения из серебра.

Ранний доступ к специальным предложениям и новым коллекциям, приглашения на мероприятия бренда.

Одно бесплатное обновление и ремонт вашего украшения ежегодно.

Возможность примерки и доставки украшения на дом с помощью Консьерж-сервиса.

Чистка ультразвуком неограниченное количество раз.

Друг дома